Política de Entrega

A CLAMPER realiza entregas em todo o território nacional por meio de transportadoras parceiras, garantindo segurança e rastreabilidade do pedido

  • Prazo de Envio
    O prazo para envio dos pedidos é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento
    Após esse período, o pedido é despachado e passa a ser considerado o prazo de entrega informado no momento da compra

  • Prazo de Entrega
    O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP informado e exibido no momento da compra
    Esse prazo começa a contar após o envio do pedido
    A contagem é feita em dias úteis

  • Acompanhamento do Pedido
    Após o envio, será disponibilizado o código de rastreamento
    O acompanhamento pode ser realizado pelos canais informados pela loja ou pela transportadora

  • Endereço de Entrega
    O cliente é responsável por preencher corretamente os dados de entrega
    Informações incorretas podem causar atrasos ou impedir a entrega

  • Tentativas de Entrega
    As transportadoras realizam 3 tentativas de entrega no endereço informado
    É importante que haja alguém disponível para receber o pedido

  • Atendimento
    Em caso de dúvidas, o cliente pode entrar em contato pelos canais disponíveis no site
    É importante informar o número do pedido para agilizar o atendimento